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Fecha de actualización: Junio de 2026
THINKVISION, identificada con NIT 819001913-5, comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, usuarios, proveedores y visitantes, adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Comercial: THINKVISION
NIT: 819001913-5
Dirección: CL 20 No. 20 – 103, Barrio Jardín
Ciudad: Santa Marta, Magdalena, Colombia
Código Postal: 470004
Teléfono: 300 238 5192
Correo Electrónico: ventas@thinkvision.store
Sitio Web: www.thinkvision.store
2. ALCANCE
La presente Política aplica a toda la información personal registrada en bases de datos administradas por THINKVISION, obtenida a través de:
Sitio web.
Formularios de contacto.
Formularios de clientes potenciales (Lead Ads) de Facebook e Instagram.
WhatsApp.
Redes sociales.
Correo electrónico.
Atención telefónica.
Campañas publicitarias digitales.
Canales físicos y virtuales de atención.
3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
THINKVISION podrá recopilar, almacenar y tratar información como:
Nombre completo.
Número de identificación (cuando sea requerido).
Número de teléfono móvil o fijo.
Dirección de residencia o entrega.
Correo electrónico.
Ciudad de residencia.
Información de compra.
Información suministrada voluntariamente por el usuario.
No se solicitarán datos sensibles salvo autorización expresa del titular o cuando la ley lo permita.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Comerciales
Atender solicitudes de información.
Gestionar cotizaciones.
Realizar seguimiento comercial.
Gestionar ventas y entregas.
Brindar soporte y servicio al cliente.
Publicitarias y de Mercadeo
Enviar promociones, descuentos y ofertas.
Compartir información sobre productos y servicios.
Realizar campañas de fidelización.
Ejecutar estrategias de marketing digital.
Operativas
Verificar identidad cuando sea necesario.
Gestionar garantías, devoluciones y reclamaciones.
Cumplir obligaciones contractuales.
Legales
Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.
Atender requerimientos de autoridades competentes.
5. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Al proporcionar sus datos personales a THINKVISION mediante formularios físicos o digitales, redes sociales, WhatsApp, sitio web o campañas publicitarias, el titular autoriza de manera libre, expresa, previa e informada el tratamiento de su información conforme a esta Política de Privacidad.
6. DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos tiene derecho a:
Conocer los datos personales que reposan en las bases de datos de THINKVISION.
Actualizar y rectificar información inexacta.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización otorgada.
Solicitar prueba de la autorización concedida.
Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Las solicitudes relacionadas con consultas, actualizaciones, correcciones o eliminación de datos podrán enviarse a:
Correo electrónico: ventas@thinkvision.store
Teléfono: 300 238 5192
THINKVISION responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana vigente.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
THINKVISION implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra:
Acceso no autorizado.
Alteración.
Divulgación indebida.
Pérdida accidental.
Uso fraudulento.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web de THINKVISION podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar tráfico y comportamiento de usuarios.
Optimizar campañas publicitarias.
Recordar preferencias de navegación.
El usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.
10. POLÍTICA PARA FORMULARIOS DE META (FACEBOOK E INSTAGRAM)
Cuando un usuario diligencia formularios de generación de clientes potenciales (Lead Ads) o interactúa con anuncios publicados en Facebook e Instagram:
Los datos son recopilados directamente por THINKVISION.
La información será utilizada para contactar al usuario y brindarle información sobre productos, promociones y servicios.
THINKVISION podrá comunicarse mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico o mensajes de texto.
Meta Platforms, Inc. actúa únicamente como proveedor de la plataforma tecnológica y no es responsable por el tratamiento posterior realizado por THINKVISION.
11. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
THINKVISION no vende ni comercializa bases de datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:
Exista autorización del titular.
Sea necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad comercial.
Sea requerido por autoridades judiciales o administrativas.
Lo exija una disposición legal.
12. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política o mientras exista una obligación legal que justifique su conservación.
13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
THINKVISION podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para ajustarla a cambios normativos o necesidades operativas.
La versión vigente será la publicada en los canales oficiales de la empresa.
14. DATOS DE CONTACTO
THINKVISION
NIT: 819001913-5
Dirección: CL 20 No. 20 – 103, Barrio Jardín
Ciudad: Santa Marta, Magdalena
Código Postal: 470004
Teléfono: 300 238 5192
Correo Electrónico: ventas@thinkvision.store
Sitio Web: www.thinkvision.store
Política de privacidad
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de formularios de contacto, anuncios, campañas publicitarias, redes sociales, WhatsApp, sitio web o cualquier otro canal administrado por THINKVISION, el usuario acepta los siguientes Términos y Condiciones:
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Nombre Comercial: THINKVISION
NIT: 819001913-5
Dirección: CL 20 No. 20 – 103, Barrio Jardín, Santa Marta, Magdalena, Colombia
Código Postal: 470004
Teléfono: 300 238 5192
Correo Electrónico: ventas@thinkvision.store
Sitio Web: www.thinkvision.store
2. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Al enviar sus datos personales mediante formularios, anuncios de Meta (Facebook e Instagram), WhatsApp, sitio web o cualquier medio digital de THINKVISION, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en el presente documento.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales suministrados podrán ser utilizados para:
Contactar al usuario respecto a productos, promociones y servicios ofrecidos por THINKVISION.
Atender solicitudes de información y cotizaciones.
Gestionar procesos comerciales y de atención al cliente.
Realizar seguimiento a solicitudes realizadas por el usuario.
Enviar información promocional, publicitaria o comercial relacionada con los productos y servicios de THINKVISION.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. DATOS RECOPILADOS
THINKVISION podrá recopilar información como:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Ciudad de residencia.
Información proporcionada voluntariamente por el usuario.
No se solicitarán datos sensibles salvo cuando la ley lo permita o el usuario los suministre voluntariamente.
5. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo electrónico:
ventas@thinkvision.store
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
THINKVISION adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información suministrada por los usuarios contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o uso indebido.
7. COMUNICACIONES COMERCIALES
El usuario autoriza a THINKVISION a enviar comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias a través de:
Llamadas telefónicas.
Mensajes SMS.
WhatsApp.
Correo electrónico.
Redes sociales.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de dichas comunicaciones.
8. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
THINKVISION no venderá ni comercializará los datos personales de los usuarios a terceros.
La información podrá compartirse únicamente cuando:
Sea requerida por una autoridad competente.
Exista obligación legal.
Sea necesaria para la prestación de servicios relacionados con la actividad comercial de THINKVISION.
9. RELACIÓN CON META
Al diligenciar formularios o interactuar con anuncios publicados en Facebook e Instagram, el usuario reconoce que:
Está proporcionando sus datos directamente a THINKVISION.
Meta Platforms, Inc. actúa únicamente como plataforma tecnológica para la captación de información.
Meta no es responsable de los productos, promociones, servicios o comunicaciones realizadas por THINKVISION.
10. MODIFICACIONES
THINKVISION podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, operativos o comerciales. La versión vigente será la publicada en los canales oficiales de la empresa.
11. CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse a través de:
THINKVISION
NIT: 819001913-5
Dirección: CL 20 No. 20 – 103, Barrio Jardín, Santa Marta, Magdalena
Código Postal: 470004
Teléfono: 300 238 5192
Correo: ventas@thinkvision.store
Sitio web: www.thinkvision.store
Términos del servicio
